Política de privacidad
Cómo Mutual AFUCO trata los datos personales de sus socios y de quienes usan la app, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Responsable de la base de datos
Responsable de la base de datos: Mutual AFUCO, con domicilio en Santa Fe 506, Villa María, Córdoba. Contacto: info@mutualafuco.com.ar.
Qué datos tratamos
- Datos de la cuenta: email, DNI y datos de contacto que nos informás al registrarte.
- Datos de la membresía y de los pagos de la cuota, gestionados a través de Mercado Pago.
- Registros de uso de beneficios en comercios y prestadores adheridos.
Para qué los usamos
Para identificarte como socio, administrar tu membresía, validar tus beneficios y comunicarnos con vos. No vendemos tus datos.
Dónde se almacenan y quién los procesa
Los datos se almacenan en servidores de Google (Firebase), que pueden estar ubicados fuera de la Argentina. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, bajo su propia política de privacidad.
Qué conservamos al eliminar tu cuenta
Cuando se elimina una cuenta, borramos los datos que te identifican. Se conserva lo siguiente:
- Un registro mínimo de que la cuenta fue eliminada (identificador interno y fechas), para evitar que se vuelva a crear por error y para auditar el proceso.
- Los registros de uso de beneficios, anonimizados: se les quita el DNI y ya no se pueden vincular con una persona.
- Los comprobantes que Mercado Pago o la normativa nos obliguen a mantener, en los plazos que correspondan.
Datos temporales
Algunos registros técnicos no se borran al eliminar la cuenta: se eliminan solos, poco después de vencer su plazo de conservación.
- Tickets de pago (checkoutTickets): 1 hora. Pueden incluir el email de quien paga.
- Claves de idempotencia (idempotencia), que evitan duplicar una operación: 24 horas.
- Contadores de límite de uso (limites): entre 1 y 2 horas.
- Registros de abuso (abusos), que pueden asociarse a tu identificador de cuenta o a una versión cifrada de tu dirección IP: 90 días.
- Eventos de Mercado Pago (mpEventos), sin datos de tu cuenta: 30 días.
Tus derechos
Podés acceder, rectificar y suprimir tus datos (Ley 25.326, arts. 14 a 16). Para ejercerlos, escribinos a info@mutualafuco.com.ar. Para eliminar tu cuenta mirá la página Eliminar mi cuenta.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (Disposición DNPDP 10/2008).
Contacto
Consultas sobre privacidad: info@mutualafuco.com.ar.
